سياسة الخصوصية
نحترم خصوصيتك وتريدك أن تفهم البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيفية جمعها واستخدامها ومشاركتها عنك. تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات جمع البيانات لدينا وتوضح حقوقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تقييد استخدامنا لها.
من خلال استخدام تطبيقنا إنك توافق على معالجتنا لمعلوماتك بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام التطبيق
ما هي البيانات التي نجمعها
عند استخدامك للتطبيق قد نجمع بيانات، بما في ذلك المعلومات التي تحدد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. قد يتم الاحتفاظ بمعلوماتك بتنسيق محدد للهوية، أو بتنسيق تجميعي مما يعني أنه لا يمكن التعرف عليك بشكل معقول من خلالها.
تعتمد المعلومات التي نجمعها على المحتوى والأجهزة التي تستخدمها، وتتضمن:
المعلومات الشخصية أو معلومات الحساب:
سنجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو النموذج عبر الإنترنت، أو من خلال ميزة الدعم المدمجة في التطبيق . قد يشمل ذلك بيانات تعريفية مثل اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو رقم هاتفك، أو غيرها من المعلومات الشخصية التي تطلب تقديمها لنا.
معلومات الجهاز
نجمع تلقائيًا معلومات معينة من جهازك عند استخدام التطبيق ، بما في ذلك اسم نظام تشغيل الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز (معرّف الجهاز أو معرّف الإعلانات)، وإصدار التطبيق، واللغة، والمنطقة الزمنية.
بيانات الاستخدام
قد نجمع تلقائيًا معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق ونشاطاتك، مثل بيانات الموقع الجغرافي (الدولة أو المدينة)، وسجل الشراء داخل التطبيق، والاشتراكات، وتفاعلك مع الإعلانات والبيانات الناتجة عند استخدام التطبيق .
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف خارجية
نزود شركاءنا ببعض المعلومات حول طريقة استخدامك ل التطبيق حتى يتمكنوا من الإعلان عن المنتجات والخدمات التي من المرجح أن تكون ذات صلة بك. قد نتلقى معلومات عنك من موفري الخدمات من الأطراف الخارجية، الذين يجمعون هذه المعلومات من خلال التطبيق وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول الأطراف الخارجية التي تعمل في التطبيق ، انتقل إلى الملحق أ: شبكات الإعلان وشركاؤها.
ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم نحن وشبكات الإعلانات الخارجية وشركاؤها ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى، مثل "SDK" للهواتف المحمولة، لتقديم إعلانات مخصصة أفضل. بعض الوظائف التي تؤديها تقنيات التتبع ضرورية للغاية لنتمكن من تقديم التطبيق لك، بينما يوفر لنا بعضها الآخر رؤى قيمة حول كيفية تحسين أو تسويق التطبيق .
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام الأطراف الخارجية لملفات تعريف الارتباط في التطبيق ، أو لحذف ملفات تعريف الارتباط أو توجيه متصفح الويب الخاص بك لحذفها أو رفضها، انتقل إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضت قبولها، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أو كل الميزات التي نقدمها.
كيف نستخدم البيانات التي نجمعها
قد نستخدم المعلومات المجمعة عنك عبر التطبيق من أجل:
الملاحظات و/أو دعم العملاء
قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها للرد على أسئلتك، وإرسال تحديثات حول التطبيق ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني حول صيانة التطبيق أو تحديثاتها.
التحليل الإحصائي
نستخدم المعلومات التحليلية لدعم تحليلات الأعمال والعمليات، وذكاء الأعمال، وتطوير المنتجات، وتحسين التطبيق ، وتخصيص المحتوى، تقديم إعلانات مخصصة. تُستخدم البيانات المجمعة فقط لغرض أداة التحليلات الخاصة بنا ولا يتم مشاركتها مع أي أطراف خارجية.
الإعلانات
نزود شركاءنا ببعض المعلومات حول طريقة استخدامك ل التطبيق حتى يتمكنوا من الإعلان عن المنتجات والخدمات التي من المرجح أن تكون ذات صلة بك.
نهدف إلى تقديم إعلانات مخصصة في خدماتنا باستخدام شبكات إعلانية من أطراف خارجية. ومع ذلك، إذا كنت تعيش في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو النرويج أو سويسرا، فإن بعض شبكات الإعلانات الخارجية لدينا ستعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية لتقديم إعلانات مخصصة لك، وبالتالي سيُطلب منك ما إذا كنت توافق على جمع معرّف الإعلانات لجهازك المحمول وعنوان IP حتى يتمكنوا من توفير تجربة إعلانية مخصصة.
الأمان
قد نستخدم البيانات الشخصية لتقديم الدعم الفني لك، عند الحاجة، وحماية الأمان، ومكافحة الرسائل العشوائية والبرامج الضارة والأنشطة الخبيثة، ومراقبة الاحتيال، والأرشفة والنسخ الاحتياطي، وضمان أمان المنتجات والخدمات التي نقدمها لك.
للأغراض المذكورة أعلاه، نستخدم فقط البيانات الشخصية التي نتلقاها منك عبر نماذج الاتصال على التطبيق . يرجى العلم أننا نطلب موافقتك الصريحة على شروط وأحكام معالجة البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية عند إرسال المعلومات من خلال أي من نماذج الاتصال الخاصة بنا.
مع من نشارك بياناتك
نشارك بعض البيانات عنك مع الشركات التي تؤدي خدمات لنا، وموفري التحليلات والبيانات، وموفري وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، والشركات التي تساعدنا في إدارة العروض الترويجية والاستطلاعات، وشركات الإعلان التي تساعدنا في الترويج ل التطبيق .
قد نطلب موافقتك لمشاركة معلوماتك مع أطراف خارجية. في أي حالة من هذا القبيل، سنوضح سبب رغبتنا في مشاركة المعلومات.
نستخدم هذه البيانات لتحسين الخدمات التي نقدمها لك، وللفهم الأفضل لكيفية أدائنا على الأجهزة المختلفة، ولتقديم المعلومات التي قد تهمك. قد نشارك أيضًا هذه المعلومات مع أطراف خارجية لهذا الغرض.
قد نشارك معلوماتك مع موفري الخدمات المعتمدين لدينا الذين يؤدون خدمات معينة نيابة عنا. قد تشمل هذه الخدمات تقديم خدمة العملاء والمساعدة التسويقية، وإجراء تحليلات الأعمال والمبيعات، ودعم وظائف التطبيق . قد يكون لموفري الخدمات هؤلاء وصول محدود إلى معلوماتك، وهو أمر مطلوب لأداء وظائفهم، ولكن لا يُسمح لهم بمشاركة أو استخدام هذه المعلومات لأي أغراض أخرى.
قد نسمح أيضًا لأطراف خارجية، بما في ذلك موفرو الخدمات المعتمدون لدينا، والشركات الأم والتابعة، والشركات الزميلة، وشركات الإعلان، وشبكات الإعلانات، بعرض الإعلانات في التطبيق أو استخدام معرفات التطبيق لغرض الإعلان والتسويق المباشر. قد تستخدم هذه الشركات تقنيات لجمع معلومات حول المستخدمين الذين يشاهدون إعلاناتهم أو يتفاعلون معها. تسمح لهم هذه المعلومات بتقديم إعلانات مستهدفة وقياس فعاليتها.
قد نشارك بياناتك الشخصية مع مختلف السلطات الحكومية استجابةً لأوامر المحكمة، أو استدعاءات المحكمة، أو الإجراءات القانونية الأخرى، لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو للدفاع عن ممتلكاتنا، أو للدفاع ضد المطالبات القانونية أو بخلاف ما يتطلبه القانون. في مثل هذه الحالات، نحتفظ بالحق في إثارة أو التنازل عن أي اعتراض قانوني أو حق متاح لنا. قد نشارك أيضًا بياناتك الشخصية عندما نعتقد أنه من المناسب التحقيق في الأنشطة غير القانونية أو المشتبه بها أو منعها أو اتخاذ إجراءات بشأنها، التطبيق ، أو مستخدمينا، أو عملائنا، أو غيرهم؛ وبالارتباط بشروط الاستخدام الخاصة بنا والاتفاقيات الأخرى.
حقوقك
لديك الحق في الوصول، والتصحيح، والمحو (المسح)، والحق في تقييد المعالجة، ونقل البيانات، والحق في الاعتراض، والحق في عدم الخضوع لقرار يعتمد فقط على المعالجة الآلية.
لديك أيضًا الحق في سحب الموافقة حيث سبق لك إعطاء موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية. لن يؤثر هذا على أي بيانات تم معالجتها قبل هذا السحب.
يمكنك حذف بياناتك الشخصية باستخدام النموذج الموجود في تطبيقنا على جهازك. كما يمكنك في أي وقت الكتابة إلينا بطلب لحذف جميع بياناتك الشخصية، أو حذفها جزئيًا.
يمكنك إرسال طلب ذي صلة إلينا عبر معلومات الاتصال الخاصة بنا. عند استلام طلب ذي صلة منك، نلتزم بتزويدك بالمعلومات ذات الصلة بالشكل الذي تم تقديم الطلب به في غضون شهر واحد من الاستلام.
إذا كنا لا ننوي الرد على طلب ما، فيجب علينا إبلاغك بذلك في أقرب وقت ممكن. إذا كان الطلب معقدًا بشكل خاص، فقد يتم تقديم الرد على مثل هذا الطلب في غضون شهرين، ولكن يجب علينا إخطارك مرة أخرى بقرارنا بتمديد الموعد النهائي لتقديم الرد.
إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة والتحليلات
يمكنك إلغاء الاشتراك من تجربة الإعلانات المخصصة في أي وقت عن طريق التحقق من تبويب إعدادات الخصوصية في أي من تطبيقاتنا أو ضمن إعدادات الخصوصية لجهاز iOS أو Android الخاص بك. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الملحق أ: شبكات الإعلان وشركاؤها.
عندما تختار إلغاء الاشتراك، ستعتبر شبكات الإعلان هذا الخيار بمثابة سحب للموافقة على تجربة الإعلانات المخصصة وستعرض إعلانات سياقية وليست إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
يمكنك سحب موافقتك أو الاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة لأغراض التحليلات في أي وقت عن طريق التحقق من تبويب إعدادات الخصوصية في أي من تطبيقاتنا. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الملحق ب: التحليلات وموفرو الخدمات الآخرون.
لمقيمي الولايات المتحدة الأمريكية: الحقوق والإشعار التكميلي
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لقوانين الخصوصية المعمول بها في الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون الخصوصية للمستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، وقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (VCDPA)، وقانون الخصوصية في كولورادو (CPA)، وقانون الخصوصية لبيانات كونيتيكت (CDPA)، وقانون الخصوصية للمستهلك في يوتا (UCPA) ("قوانين الخصوصية الأمريكية").
نهدف إلى الرد على طلبك للوصول أو الحذف في غضون 45 يومًا من استلام هذا الطلب، ويمكن تمديد هذه الفترة لمدة 45 يومًا إضافية إذا قدمنا لك إشعارًا يوضح سبب التأخير. إذا لم نتمكن من تلبية طلبك، فسنرد عليك بمبرراتنا لرفض اتخاذ أي إجراء. إذا كنت ترغب في الاستئناف ضد هذا القرار، يمكنك الاتصال بنا من خلال وسائل الاتصال الخاصة بنا.
كاليفورنيا
يطبق إشعار الخصوصية التكميلي لكاليفورنيا فقط على معالجتنا للمعلومات الشخصية الخاضعة لقانون الخصوصية للمستهلك في كاليفورنيا ("CCPA"). يوفر قانون الخصوصية للمستهلك في كاليفورنيا ("CCPA")، كما تم تعديله وتوسيعه بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا ("CPRA")، لسكان كاليفورنيا حقوقًا إضافية: معرفة المعلومات الشخصية التي يتم جمعها (حق الوصول)، وحذف المعلومات التي جمعناها منك (حق المحو)، وحق "إلغاء الاشتراك" أو توجيهنا للتوقف عن "بيع" أو مشاركة معلوماتك مع أطراف خارجية مقابل مقابل مالي أو مقابل قيم آخر (حق الاعتراض).
يمكنك طلب معلومات معينة حول إفصاحنا عن معلوماتك لأطراف خارجية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم خلال السنة التقويمية السابقة (بالقدر الذي شاركنا فيه المعلومات لثلاثة أغراض خلال الفترة المحددة). هذا الطلب مجاني ويمكن تقديمه مرة واحدة في السنة. في حالات معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارستك لأي من الحقوق المذكورة أعلاه.
كولورادو، كونيتيكت، فرجينيا، يوتا، أوريغون، وتكساس
يطبق إشعار الخصوصية التكميلي فقط على معالجتنا للمعلومات الشخصية للبيانات الشخصية الخاضعة لقانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا ("VCDPA")، وقانون الخصوصية في كولورادو ("CPA")، وقانون الخصوصية لبيانات كونيتيكت ("CDPA")، وقانون الخصوصية للمستهلك في يوتا ("UCPA")، وقانون الخصوصية للمستهلك في أوريغون ("OCPA")، وقانون الخصوصية وأمن البيانات في تكساس ("TDPCA"). توفر قوانين الولاية هذه لسكان ولاياتهم حقوقًا معينة: طلب تأكيد منا حول ما إذا كنا نعالج بياناتهم الشخصية أم لا (حق الوصول)، وطلب تصحيح الأخطاء في بياناتهم الشخصية (حق التصحيح)، وطلب حذف المعلومات التي جمعناها منك (حق المحو)، و"إلغاء الاشتراك" من الإعلانات المستهدفة، ومن بيع بياناتك الشخصية (حق الاعتراض).
أين نحتفظ بمعلوماتك
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط عندما يكون ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه أو للامتثال للقانون المعمول به. سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم لامتثالنا لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كان مطلوبًا منا الاحتفاظ ببياناتك لامتثال القوانين المعمول بها)، وحل النزاعات، وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سنحتفظ أيضًا بمعلومات الجهاز ومعلومات الأنشطة لأغراض التحليل الداخلي، ولتحسين جودة تطبيقاتنا وخدماتنا.
المعلومات التي نجمعها منك قد يتم نقلها إلى وجهة خارج بلدك والمنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، والنرويج، والمملكة المتحدة، وسويسرا، وبشكل خاص الولايات المتحدة، والاحتفاظ بها هناك. قد يتم معالجتها أيضًا من قبل أي موفري خدمات معينين من قبلنا يعملون خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والنرويج والمملكة المتحدة وسويسرا وموظفيهم، و/أو موظفينا الموجودين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والنرويج والمملكة المتحدة وسويسرا. من خلال تقديم بياناتك، فإنك توافق على هذا النقل أو التخزين أو المعالجة خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية والنرويج والمملكة المتحدة وسويسرا. سيتم التعامل مع البيانات المنقولة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت تقيم أو تقع في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو النرويج أو سويسرا، فإننا نحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن الوقت اللازم للأغراض التي تُعالج من أجلها البيانات الشخصية. تعتمد المدة الزمانية التي نحتفظ فيها بالبيانات الشخصية على الأغراض التي نجمعها ونستخدمها من أجلها و/أو حسب ما هو مطلوب لامتثال القوانين المعمول بها ولإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
سيتم حذف معلوماتك الشخصية المجمعة من خلال التطبيق عندما لا تخدم أحد الأغراض المذكورة أعلاه، ولكن على أي حال، سيتم حذف معلوماتك الشخصية بعد 2 (سنتين) من عدم النشاط في استخدامك ل التطبيق . بمجرد حذف معلوماتك الشخصية، لن تتمكن من ممارسة الحق في الوصول والمحو والتصحيح و/أو نقل البيانات.
معلومات عن الأطفال
التطبيق ليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا.
نحن لا نجمع معرفةً (أو نسمح لأي طرف خارجي بمعرفةٍ) معلومات من أشخاص دون سن 16 عامًا. إذا علمنا أنه تم جمع معلومات من شخص دون سن 16 عامًا، فسنحذف هذه المعلومات وننهي حساب الشخص في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أنه قد تكون لدينا معلومات من أو عن طفل دون سن 16 عامًا، يُرجى الاتصال بنا وسنحذف تلك المعلومات فورًا. يمكنك تقييد معالجة البيانات الشخصية وإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة باستخدام إعدادات الخصوصية داخل التطبيق.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب. سنحاول تنبيهك بأي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ "آخر تحديث" لسياسة الخصوصية هذه. يُحث على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطلاع بالتحديثات. سيُعتبر أنك على علم بالتغييرات في أي سياسة خصوصية معدلة وتخضع لها وتُعتبر قد قبلتها من خلال استمرارك في استخدام التطبيق بعد تاريخ نشر سياسة الخصوصية المعدلة هذه.
اتصل بنا
couponak.app@gmail.com
x | شروط الاستخدام | سياسة الخصوصية
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق